TikTok卖家当前面临的困境,包括封店风波中无良供应商与海外仓带来的打击,诈骗现象因关税变动及信息差滋生,阐述卖家在复杂环境下试错成本增加及应对之难,为卖家提供警示与指引。
在跨境电商的浪潮中,TikTok卖家在2025年3月中旬遭遇了一波又一波的冲击,封店的阴霾尚未散去,新的挑战已如影随形,一场关乎生存与发展的严峻考验正摆在他们面前。
封店潮:无良商家与海外仓的双重打击
“在TikTok电商这片领域摸爬滚打了一年多,踩过无数的坑,可没想到还是着了道……”一位TikTok卖家在小红书上无奈地倾诉着自己的遭遇。原来,他不幸被无良货盘所坑害。
平日里,这位卖家主要通过海外仓进行备货,只是偶尔会借助货盘来进行新品测试。他本以为经过精心挑选,又有朋友的推荐背书,不会出现问题,然而现实却给了他沉重一击。货盘提供的产品货不对板,甚至还发送虚假水单。
最终,他的店铺被平台封禁,账户中6000多美元的待结算费用也因此无法取出,满心的悲愤难以言表。 从法律层面来看,根据合同的相对性原则,在整个交易过程中,违规操作的表象确实都与卖家直接相关。
所以,平台将违规的责任判定在卖家身上,在规则框架内并无不当之处。卖家自己也清楚,向平台申诉成功的可能性几乎为零,目前只能依据合同违约的相关条款,向无良货盘追讨损失。
无独有偶,另一位TikTok卖家同样因为无良供应商而陷入困境。该卖家长期以来一直采用大批量发货到海外仓的模式。基于与供应商长时间合作建立起来的信任,在发货前没有进行抽样检查。可直到货物到达消费者手中,才发现产品与约定的完全不符。
这一情况直接导致店铺评分急剧下降,卖家在申诉过程中费尽周折,店铺的运营受到了极大的影响,元气大伤。 近期,TikTok Shop官方正大力开展违规行为的肃清整顿工作。这些被无良供应商连累的卖家,恰好撞在了风口上,遭受了近乎“顶格”的严厉处罚。
据TKTOC观察,年后以来,被无良供应商坑害已成为卖家遭遇封店的主要原因之一。与那些因店铺资质不合格等主观违规行为不同,这些卖家是真金白银地花钱购买服务,却因为无良供应商的背刺而遭受无妄之灾,从本质上讲,他们也是受害者。
不仅是供应商和货盘存在问题,海外仓也让卖家们忧心忡忡。1月初,某美国海外仓被曝出跑路的消息,涉及上百条柜子,大批卖家的货物受到牵连。据涉事货主爆料,该海外仓不仅悄然宣告破产,甚至私自将货主的货物整柜贱卖。卖家们眼睁睁地看着自己的利益被榨干,却无能为力,只能在原地懊悔不已。 在跨境电商这个江湖中,各种套路层出不穷,让人防不胜防。
之前平台揭露了一起卖家因向高仿TikTok Shop网站打款,最终被骗20多万元的案例。在文章的留言区,众多近期遭受诈骗的卖家纷纷留言倾诉。实际上,这类诈骗套路在跨境电商领域早已屡见不鲜。而卖家们在留言中提到的“心太急”“认知以外”等自白,也反映出他们在复杂的市场环境中面临的无奈与困境。
关税之殇:卖家陷入试错与诈骗陷阱
对于TikTok卖家来说,海外仓发货是开展TikTok Shop业务的一道门槛。围绕这一规则,货代(包括海外仓)、货盘,以及在海外拥有仓库资质的供货商等,自然而然地吸引了一批潜在客户。
无论是借助货盘进行测品,还是委托供货商直接将货物发至其海外仓,卖家们往往会因为时间差和信息差,在面对突如其来的跑路、欺诈事件时,反应滞后,难以第一时间采取有效的应对措施。 尤其是货盘模式,卖家在筛选货盘资质时,大多只能通过对方的描述或者朋友的建议来判断。
但实际上,货盘的质量参差不齐,能否遇到靠谱的货盘,很大程度上靠运气,而非市场的普遍常态。那么,为何越来越多的卖家愿意冒险尝试这种充满不确定性的货盘模式呢? 这背后的主要原因在于试错成本。自特朗普当选美国总统后,就宣称要大范围实施“税改”。上台之后,更是将矛头对准中国,先是加征10%的关税,随后取消了800美元以下进口产品的关税豁免,之后又恢复,紧接着再次加征10%关税。
此外,美国2024年度税务合规要求将1099 – K的门槛从2万美元大幅降低到了5000美元。这意味着,只要卖家在一个平台的年营收超过5000美元,就会收到1099 – K税务表格。 一时间,频繁变动的关税政策让卖家们感到无所适从。
关税上调,使得卖家们的试错成本大幅增加。原本有能力自发货到海外仓进行测品的卖家,为了降低成本,不得不退而求其次,选择相对成本较低的海外货盘测品。而那些想要试水跨境电商的卖家,在听闻近期的关税风波后,心理上产生了焦虑。骗子们正是利用了这一点,编织出“全网最低”“0成本开店”等陷阱,让卖家们在支付了莫须有的费用后,还以为自己得到了实惠。
此外,面对关税变动带来的新业态,不少服务商迅速推出新的物流套餐和清关方案,并以“内部定制渠道”“极大降低成本”为噱头,吸引卖家的注意。卖家们因为对关税成本上涨的焦虑,往往会被这些看似诱人的方案所吸引,想要在风险中寻求一丝机会。
然而,骗子们也趁机混入其中,利用信息差,抓住卖家们的焦虑心理,大肆割韭菜。 在此,TKTOC郑重提醒卖家们,在开展跨境电商业务时,一定要认准TikTok Shop跨境官方网站。在注册店铺之前,务必多做功课,通过官方正规渠道了解相关TikTok电商信息。例如,TKTOC跨境导航网站(https://www.小编.com/)上就有TikTok Shop跨境官方网站入口,同时,该网站还持续收集整理了许多TikTok商家运营必备工具,涵盖资源网站、选品参考和跨境工具等内容,能够为卖家们提供有力的支持。
随着TikTok Shop在全球范围内不断拓展新站点,不法分子们也在趁机利用信息不对称进行诈骗活动。对于卖家们而言,当前的市场环境充满了挑战与风险。在面对各种看似诱人的机会时,一定要保持清醒的头脑,提高警惕。任何声称能够“轻松赚钱”的项目,都可能隐藏着不为人知的风险,切勿轻信过于诱人的承诺。只有谨慎应对,通过正规渠道了解信息,选择可靠的合作伙伴,才能在复杂的跨境电商市场中立足,避免陷入封店、诈骗等困境,实现可持续发展。